Toutes les idées commerciales naissent comme une solution inspirée par les problèmes rencontrés par l’homme. L’offre de Luxamour n’est pas différente, elle est simple mais profonde. En s’appuyant sur l’intuition d’un des deux fondateurs, elle a proposé de vendre des produits haut de gamme à ses clients avec la possibilité de les goûter avant de les acheter.

L’aventure Luxamour a commencé il y a quelques années lorsque l’un des fondateurs a voulu essayer son parfum préféré avant de l’acheter en ligne, mais le problème était qu’il n’y avait pas de plateforme numérique disponible pour demander un échantillon ! Constatant que de nombreuses personnes étaient confrontées au même problème lors de l’achat de produits haut de gamme en ligne, il a examiné les différentes options à sa disposition.

Il s’avère que ce n’est pas aussi facile que l’on aurait pu l’imaginer. Le manque de plateformes numériques faciles à utiliser pour offrir ce service était une préoccupation majeure, et même s’il en existait, il s’agissait de canaux numériques défragmentés en fonction de l’échelle des produits ou des marques avec lesquels ils traitaient (locaux et internationaux). En outre, les marques qui souhaitaient fournir des échantillons gratuits à leurs clients et accroître ainsi la visibilité de leur marque n’ont pas eu de chance de trouver une solution adéquate.