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Questions les plus fréquentes et réponses

Luxamour est une plateforme de test de produits personnalisés pour les consommateurs. Nous utilisons des données propriétaires et des technologies d’apprentissage automatique pour cibler les consommateurs les plus pertinents pour votre marque et leur offrir des échantillons de vos produits. Les consommateurs peuvent ensuite donner leur avis et acheter les produits qu’ils ont aimés.

Nous encourageons les consommateurs à donner leur avis sur les produits qu’ils ont testés afin de minimiser les retours et les échanges de produits. Cependant, si un produit doit être retourné, nous travaillerons avec votre marque pour résoudre le problème de manière efficace et efficiente.

R: Nous livrons les échantillons directement aux consommateurs une fois qu’ils ont en place une commande. Les consommateurs sont facturés pour les frais de livraison, mais ces frais sont remboursés sous forme de bon d’achat pour l’achat de produits en taille réelle.

Si vous êtes une marque intéressée à travailler avec Luxamour, veuillez nous contacter pour planifier une réunion et discuter des possibilités de collaboration.

Nous proposons une variété de échantillons des produits de beauté et bien-être.

Oui, nous privilégions les marques qui s’engagent en faveur de la durabilité, notamment en utilisant des emballages respectueux de l’environnement, des ingrédients naturels et des produits biologiques. Nous accordons également de l’importance à la réduction des retours en ligne et des produits mal adaptés.